MGSM Perspektywa

Rozliczenia w nowym dziale

Pomysł wyodrębnienia w strukturach Spółdzielni komórki organizacyjnej odpowiedzialnej za rozliczenia mediów wziął się z wieloletnich doświadczeń. Do tej pory zajmowali się tym pracownicy działu czynszów. W praktyce nie było to jednak najlepsze rozwiązanie.

W przypadku wody, odczyty wskazań wodomierzy w zasobach Spółdzielni, stanowiące podstawę do rozliczenia, dokonywane były dwa razy do roku - w marcu i padzierniku. Zmasowana akcja pociągała jednak za sobą większe koszty (w terenie cały czas musiało być co najmniej kilkanaście osób dokonujących odczyty) i powodowała okresową destabilizację pracy działu czynszów. Na domiar złego, nie wszyscy lokatorzy potrafili dostosować się do wyznaczonych terminów odczytów, co skutkowało opónieniami w rozliczaniu poszczególnych budynków.

Wprowadzone w tym miesiącu zmiany powinny zapobiec takim sytuacjom. Odczyty wodomierzy i rozliczenia zużycia wody nadal dokonywane będą dwa razy w roku. Jedyna różnica to zmniejszenie skali operacji dzięki zastosowaniu systemu rotacyjnego. Zamiast rozliczać całość zasobów jednocześnie, w miesiącach styczeń-maj oraz lipiec-listopad rozliczane będą pojedyncze budynki, z zachowaniem półrocznego cyklu. Innymi słowy, jeżeli w danym bloku odczyt wodomierzy przeprowadzony został w kwietniu, to następnego można spodziewać się za sześć miesięcy, czyli w padzierniku itd.

Stosowne informacje o terminie wizyty pracowników Spółdzielni pojawią się na tablicach ogłoszeń w klatkach schodowych z kilkudniowym wyprzedzeniem. Z reguły odczyty wodomierzy dokonywane będą w godzinach przedpołudniowych oraz wczesnowieczornych, kiedy najłatwiej zastać lokatorów. Nie powinno być też problemów z umówieniem się na inny dzień, jeśli mieszkańcy nie mogą udostępnić lokalu do odczytu w wyznaczonym terminie. W uzasadnionych przypadkach wskazania wodomierzy można będzie zgłaszać telefonicznie. Nowy system skróci oczekiwania na rozliczenie wody do około miesiąca.

W przypadku rozliczeń kosztów centralnego ogrzewania zmiany będą niezauważalne dla mieszkańców. Tak jak do tej pory, odczyty wskazań elektronicznych podzielników ciepła zlecane będą specjalistycznej firmie. Dział rozliczeń MGSM "Perspektywa" zajmie się wyliczaniem należności w budynkach, w których funkcjonuje jeszcze rozliczanie kosztów zakupu energii cieplnej w oparciu o metraż.

Aktualizacja: Początek strony