1. Czy w ubiegłym roku załatwiał/a Pan/Pani jakąkolwiek sprawę w spółdzielni MGSM"Perspektywa"?
TAK NIE
Jeśli tak, to gdzie?
Biuro Zarządu RON - 1 RON - 2 RON - 3 RON - 4

2. Czy zgłoszona przez Pana/Panią sprawa została załatwiona w sposób?
bardzo krótki w miarę krótki zbyt długi długi

3.Czy Pan/Pani uzyskał/a wyczerpujące informacje na temat dotyczącej Pana/Pani sprawy?
TAK NIE

4. Jak ocenia Pan/Pani kontakt z osobą załatwiającą sprawę ?

	bardzo dobra	dobra	zadowalająca	niezadowalająca
uprzejmość, kultura obsługi
kompetencje pracownika
zaangażowanie oraz terminowość załatwianej sprawy
uzyskanie pełnej informacji na temat załatwianej sprawy

5.Co dla Pana/Pani jest najważniejsze podczas załatwiania sprawy w Spółdzielni?

	bardzo ważne	ważne	średnio ważne	nie ważne
uprzejmość, kultura obsługi
kompetencje pracownika
zaangażowanie oraz terminowość załatwianej sprawy
uzyskanie pełnej informacji na temat załatwianej sprawy

6.Czy jest Pan/Pani zadowolona z umieszczanych informacji w biuletynie Spółdzielni MGSM"Perspektywa"?
TAK NIE
Jeśli nie, to jakich informacji Pan/Pani oczekuje

7.Czy wg Pana/Pani informacje zawarte na stronie internetowej spółdzielni www. perspektywa.com.pl są wystarczające?
TAK NIE
Jeśli nie, to jakich informacji Pan/Pani oczekuje